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Reembolsos, reglas, tarjetas de reemplazo o certificados

REEMBOLSOS

En el raro caso de que cancelemos una clase, se emitirá un reembolso completo.

A. Precauciones estándar en línea o declaraciones médicas/físicas:

  1. No se realizan reembolsos por precauciones estándar en línea ni por declaraciones médicas/físicas.

B. Administración de medicamentos Parte 2 o en línea + clases presenciales de RCP/AF:

  1. Si cancela con más de 24 horas de anticipación, le reembolsaremos el importe total menos una comisión del 4% para los clientes que paguen solo con tarjeta de crédito. No se aplican comisiones por transacción ACH, efectivo ni cheque.

  2. Si cancela dentro de las 24 horas posteriores a la clase, no se emitirá ningún reembolso, pero se le dará la opción de reprogramar dentro de los 30 días.

  3. Si no te presentas o no te comunicas con nosotros antes del inicio de la clase, no hay reembolso y deberás pagar nuevamente.

REGLAS PARA CLASES PRIVADAS IMPARTIDAS EN SU UBICACIÓN

Si el número mínimo garantizado de personal acordado no se presenta, se le cobrará de todas formas el monto mínimo garantizado acordado.

Si nuestro instructor llega a una clase privada, cobraremos al programa el monto mínimo garantizado si ocurre cualquiera de las siguientes situaciones:

  • Los estudiantes no se presentan.

  • El instructor de CCSP no puede enseñar la clase debido a un entorno inseguro.

  • Un traductor de idioma requerido y acordado no llega según lo acordado.

  • La ubicación, el programa o el centro comunicaron la fecha y/o hora incorrecta a sus estudiantes, lo que provocó inasistencias.

  • Si el inicio de la clase se retrasa más de 20 minutos debido a incumplimientos de la ubicación, el programa o el centro, se aplicará un cargo adicional de $100.00 a la factura total. CCSP se reserva el derecho de cancelar una clase sin reembolso si la clase privada no está lista para comenzar 20 minutos después de la hora acordada.

REPLACEMENT CARDS OR CERTIFICATES

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If you require a replacement certificate or card, follow the link below.

Replacement Card | Colorado CPR Pros

 

There is a replacement charge of $29 per certificate and/or card.

 

Types of cards and certificates we issue:

Online Standard Precautions Certificate

CPR/AED & Basic First Aid Card

Medication Administration Part 1 signed certificate

Medication Administration Part 2 & 3 (Skills/Delegation Form)

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